Wartung & Support
Dein technischer Sparringspartner für Betreuung und Wartung deiner WordPress Website
Update-Service
Durchführung von WordPress-, Theme- und Plugin-Updates inkl. Kompatibilitäts-Check.
Backup & Restore
Durchführung von Backups, idealerweise auf externen Servern (in Deutschland).
Monitoring
Überwachung der Verfügbarkeit und Funktionalität der Webseite.
Malware Scans
Sicherheits-Scans, um Viren, Würmer und Malware zu identifizieren.
Die Wartung ist weit mehr als deine Website aktuell zu halten, auch Backups, Monitoring und Sicherheit spielen eine wichtige Rolle. Regelmäßige Wartung ist vor allem im Hinblick auf die Performance, Sicherheit und die Kompatibilität mit Schnittstellen (Buchungssysteme oä.) ein Muss für jede WordPress Website.
Wartungspakete
Premium Support & Zuverlässige Wartung deiner WordPress Website
Die folgenden Pakete beziehen sich auf Websites. Für Shops, Membership Seiten oder ähnliches sehe ich mir die individuelle Ausgangssituation an und erstelle dir daraufhin ein Angebot. Hinterlasse mir hierfür einfach eine kurze Nachricht über das Kontaktformular.
Premium
549,- € / Jahr
Technischer Full-Service:
- Regelmäßige WordPress-Updates
- Regelmäßige Theme-Updates
- Regelmäßige Plugin-Updates
- Tägliche oder wöchentliche Backups auf eigenem oder externen Server
- Dauerhafte Überwachung der Serververfügbarkeit
- Regelmäßige Malware Scans
- Regelmäßige Datenbank-Wartung
Retainer 5 Std. *
449,- € / Monat
5 Std. Kontingent pro Monat:
- Wartungsarbeiten (siehe Premium-Paket)
- Individuelle Tätigkeiten nach Bedarf und Absprache
- Aktive Empfehlungen zur Weiterentwicklung und Optimierung
- Technischer Partner für alle Fagen und Aufgaben deiner Website
- Faire Abrechnung: Nicht benötigte Stunden werden auf ein Guthabenkonto gutgeschrieben
Retainer 10 Std. *
849,- € / Monat
10 Std. Kontingent pro Monat:
- Wartungsarbeiten (siehe Premium-Paket)
- Individuelle Tätigkeiten nach Bedarf und Absprache
- Aktive Empfehlungen zur Weiterentwicklung und Optimierung
- Technischer Partner für alle Fagen und Aufgaben deiner Website
- Faire Abrechnung: Nicht benötigte Stunden werden auf ein Guthabenkonto gutgeschrieben
* Hinweis: Das Stundenkontingent kann individuell vereinbart werden. Im Stundenkontingent können auch Tätigkeiten zu SEO, Google Business Optimierung und DSGVO-Check inkludiert werden, sodass du einen vollumfänglichen Sparringpartner für deinen Webauftritt hast.
Mein Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmen, Gewerbetreibende und Freiberufler. Auf die genannten Preise fällt keine Mehrwertsteuer an.
Kontakt
Melde dich bei mir und überlasse mir die Technik deiner Webpräsenz
Sende mir eine Nachricht oder buche ein unverbindliches Erstgespräch, indem wir herausfinden, wie ich dich bei deinem Vorhaben unterstützen kann.
Ich freue mich auf deine Nachricht und melde mich zeitnah zurück.
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Häufig gestellte Fragen
Laufzeit und Kündigungsfrist
Die Wartungspakete haben eine Laufzeit von 12 Monaten und können innerhalb von 4 Wochen zum Ende der Vertragslaufzeit gekündigt werden. Dazu genügt eine kurze Mail ohne Angabe von Gründen an info@cs-webdesigns.com. Gerne kannst du auch einfach mein Kontaktformular dafür verwenden. Erfolgt keine rechtzeitige Kündigung verlängert sich der Wartungsvertrag um 12 Monate.
Bezahlung und Bestellung
Die Bezahlung wird über den Zahlungsanbieter Stripe abgewickelt. Folgende Zahlungsarten sind möglich: Apple/Google Pay (je nach Gerät), Debit-/Kreditkarte und SEPA-Lastschriftverfahren.
Nach der Bestellung erhältst du von Stripe eine E-Mail mit Rechnung und Zahlungsbeleg. Wenn du zusätzlich eine Rechnung von mir benötigst, stelle ich dir diese gerne innerhalb 1-2 Werktage zusätzlich aus.
Einrichtung der Wartung
Zu Beginn der Wartung unterziehe ich der Website einen Check und richte die Wartung ein. Diese ist kostenlos, solange sich die Webseite in einem ordnungsgemäßen Zustand befindet. Sollte die Website stark veraltet und womöglich fehlerbehaftet sein, stimmen wir uns individuell darüber ab.
Ablauf der Zusammenarbeit - Wartungspaket Premium
Beim Wartungspaket Premium übernehme ich die technische Wartung deiner Website und überwache die Serververfügbarkeit.
Im Wochentakt prüfe und installiere ich nach vorheriger Kompatibilitätsprüfung Updates von WordPress, dem Theme sowie den installierten Plugins. Außerdem stelle ich sicher, dass regelmäßige Backups erstellt werden, sodass jederzeit ein Rollback möglich wäre.
Wenn möglich – abhängig von Theme und Plugin – und sinnvoll aktiviere ich die Auto-Update-Funktion für unkritische Plugins/Updates und monitore diese nach den Aktualisierungen.
Speicherort der Backups
Die Backups deiner Webseite inkl. Datenbank werden auf deinem Server gespeichert. Es ist auch möglich, diese in einer Cloud abzulegen. Gespeichert werden immer die letzten 3 – 5 Backups.
Überwachung der Serververfügbarkeit
Ihre Webseite wird stetig auf Verfügbarkeit und Aufrufbarkeit geprüft. Sollte sie nicht erreichbar sein, können wir prompt reagieren und das Problem – so lange es in meinem Einflussbereich liegt – schnell lösen.
Warum Datenbank-Wartung wichtig ist
Die Datenbank-Wartung ist ein wichtiger Bestandteil der Performanceoptimierung und -wartung. Da WordPress bei jeder gespeicherten Änderung eine Revision anlegt, wird hier schnell viel Platz auf der Datenbank belegt. Alte Revisionen können jedoch meistens gefahrlos gelöscht werden und somit wieder für Speicherplatz sorgen. Außerdem sorgen regelmäßige Optimierungen der Tabellen dafür, diese immer im bestmöglichen Zustand zu halten.
Hinweis zur Bild-Optimierung
Eine Website enthält üblicherweise viele Bilder, welche häufig mit am meisten Speicherplatz belegen. Durch die monatliche Bild-Optimierung werden Bilder verlustfrei komprimiert, also in der Dateigröße verkleinert, obwohl unser menschliches Auge nur einen winzigen oder gar keinen Unterschied erkennt.
Diese beträgt nicht selten bis zu 50% pro Bild. Die Bild-Optimierung führt dadurch zu einer Performanceverbesserung.